Boendefrågor
Inflyttning
Tillsammans med ditt kontrakt har du fått en broschyr gällande allmän information för hyresgäster hos oss. Vid inflyttning är viktigt att du som hyresgäst i god tid innan inflyttning tecknar en hemförsäkring och gör adressändring hos Skatteverket/flyttanmälan
Du som bor i en lägenhet ska vara folkbokförd på adressen och i lägenheten . Lägenhetsnumret är en del av din adress och består av fyra siffror som visar på vilken våning och var på våningen lägenheten finns. Du kan hitta lägenhetsnumret i ditt kontrakt. Skatteverket sprider din nya adress till många myndigheter och företag,
Kontrollera att det inte finns någon person/personer som är felaktigt folkbokförda på din adress.
Meddela felaktigt folkbokförda till Skatteverket via länken: Skatteverket/meddelafelaktigfolkbokforing
Vi kontaktar dig tidigast en månad innan tillträdet för att bestämma tid för besiktning och nyckelöverlämning.
Skötsel av lägenheten
Som hyresgäst skall du under hyrestiden vårda lägenheten väl och ej uppträda störande för dina grannar. Du är skyldig att ersätta skador som uppkommer genom eget vållande eller av gäster eller husdjur.
Uppsägning
Uppsägning skall, för att vara gällande, ske skriftligen och vara hyresvärden tillhanda senast den sista dagen i månaden. Efter det att du gjort din uppsägning skickar vi en bekräftelse till dig.
Uppsägningstiden är tre månader från kommande månadsskifte. Om vi hittar ny hyresgäst och er önskan är att flytta tidigare är vi inte främmande för det.
Innan avflyttning
När du flyttar ska du göra en flyttanmälan till Skatteverket/flytta. Gör din anmälan i förväg eller senast en vecka efter flytten.
Skatteverket sprider din nya adress till många myndigheter och företag.
Många anlitar en städfirma för flyttstädning. De lämnar oftast en nöjdkund-garanti på sitt arbete.
Flyttstädning är avdragsgill för RUT-avdrag.
Avflyttning
Efter det att du gjort din uppsägning skickar vi en bekräftelse till dig samt vad som gäller för besiktning av lägenheten.
Vid avflyttning skall lägenheten städas noggrant, vi bifogar städinstruktioner/checklista tillsammans med bekräftelsen.
Är du osäker på vad som krävs är du välkommen att kontakta oss för vidare instruktioner.
Serviceanmälan/skada
Vid ej akuta fel eller serviceärenden använd formuläret för Serviceanmälan.
Uppkommer skada/fel som omedelbart måste avhjälpas för att förhindra allvarlig skada/olägenhet, är hyresgästen skyldig att genast anmäla skadan till hyresvärden.
Vid akuta fel - Ring tel: 0660-141 03
Tvättstugan
För en väl fungerande tvättstuga krävs att tvättiderna respekteras. Efter varje genomfört tvättpass skall tvättstugan tömmas och städas.
Du som hyresgäst ansvarar för att städa tvättstugan efter dig dvs torka av maskiner, rengöra filter samt torka golvet.
Lämna alltid tvättstugan såsom du själv vill att den skall se ut när du kommer dit.
Störningar
I en hyresfastighet bor man nära sina grannar. Alla måste därför visa hänsyn och tänka på att inte störa omgivningen. Den som stör och inte rättar sig efter tillsägelser kan bli uppsagd från sin lägenhet.
Så här står det i hyreslagen § 25:
”Hyresgästen är skyldig att iakttaga allt som fordras för att bevara sundhet, ordning och gott skick inom fastigheten.”
Hyresgästen är ansvarig för störningar orsakade av bland annat hen själv, familjemedlemmar och de som besöker hen. Hyresgästens skyldigheter gäller i lägenheten men också i gemensamma utrymmen som t ex trapphus, hiss, soprum och tvättstuga.
Det är extra angeläget att inte störa någon mellan kl 22 på kvällen och kl 8 på morgonen.
Störningar
Om det uppstår situationer med grannar som stör dig genom t ex hög musik, högt tal, fest eller liknande, ta kontakt med hyresgästen och försök lösa problemet.
Vid återkommande problem, kontakta Störningsjouren.
Störningsjouren sköts av ett vaktbolag, se information i ditt trapphus/entré.
Lägenhetsbråk
Allvarliga bråk – kontakta Polisen.
Upplåsning
Vid behov av upplåsning av din lägenhet sköts detta av ett vaktbolag, se information i ditt trapphus/entre. Kostnad för upplåsningsservice betalas av hyresgästen. Den/de som innehar kontraktet av lägenheten måste kunna legitimera sig för att få lägenheten upplåst.
